Мне нравится, что его могут использовать разные отделы моей организации, а также сторонние поставщики. Он также предоставляет нам аналитику наших сообщений в социальных сетях, что помогает улучшить наши маркетинговые усилия. Есть некоторые вещи, которые я бы изменил в этом продукте, но они не нарушают условия сделки. Пока вы понимаете, на что смотрите при просмотре отчетов с точки зрения количества показов/кликов, все должно работать нормально. Мы используем его в основном для мониторинга нашей страницы в Facebook, чтобы знать, кто взаимодействует с нами чаще всего. Это помогло мне определить группы или отдельных лиц, которые нуждаются в большем внимании и прямом общении с нашей командой.