Эта платформа помогает мне управлять рабочими процессами в режиме реального времени без ручного вмешательства или перерывов. Я могу получить доступ к поддержке в чате в любое время и в любом месте, когда это необходимо, а также получать уведомления по электронной почте через их панель инструментов, если есть что-то важное, требующее немедленного внимания (например, чтобы кто-то решил некоторые проблемы как можно скорее). Пока ничего особенного, но похоже, что он сделает то, что они обещают, и даже больше! Еще слишком рано, потому что мы раньше не использовали никаких инструментов, кроме slack, поэтому не уверены, насколько полезными они будут на самом деле, пока не воспользуемся ими должным образом. Мне нравится, как это помогает мне находить потребности моих клиентов, а затем строить продукт вокруг этих потребностей. На данный момент у них есть большое количество продуктов, но я думаю, что они могут быть более или менее персонализированными в зависимости от потребностей клиента. Я также хочу, чтобы их цены были дешевле, чем у других конкурентов. Минусов пока не слышал, пока все отлично! Я помогаю связывать людей с различными услугами, такими как страховые котировки.