Отзыв о Techware Corporation от Fernando Hudson

Нам нужно было передать нашу службу поддержки на аутсорсинг из-за отсутствия квалифицированных ресурсов для этой задачи на моем рабочем месте, но мы скептически относились к тому, как это получится, поскольку мы использовали другие аутсорсинговые компании раньше с переменным успехом! Команда была фантастической с первого дня - очень профессиональные, но доступные люди, которые чрезвычайно хорошо осведомлены во многих областях, включая сетевое / серверное администрирование и т.

д., что было ключевым, когда вы являетесь организацией, которая в значительной степени зависит от их доступности 24x7! Наши запросы в службу поддержки отвечают быстро (кроме праздников!) И они охватывают все возможные вопросы, например, антивирусные продукты / настройки правил брандмауэра.