Отзыв о Digitail от Shawn Sims

Мне нравится, что они очень быстро реагируют на вопросы обслуживания клиентов (даже если это не их вина). Был один раз, когда моя учетная запись нуждалась в сбросе, но после нескольких дней ожидания между звонками / электронными письмами нам сказали, что будет еще одна задержка из-за "соображений безопасности". Это нормально, если вы хотите, чтобы ваш бизнес закрывался в 3 часа ночи! Но опять же, это не просто какой-то другой стартап — может быть, то, что происходит в обычное рабочее время, не должно влиять на наш день? Сама платформа работает достаточно хорошо с точки зрения ввода данных; однако иногда некоторые вещи могут быть потеряны по электронной почте, что заставляет меня задаться вопросом, все ли было правильно введено в первую очередь перед отправкой по электронной почте и т. д.,