Header banner
Revain logoHome Page
Wanick Palermo photo
1 Уровень
759 Отзывов
64 Карма

Отзыв о Eager.app от Wanick Palermo

Revainrating 5 out of 5

Отличная команда обслуживания клиентов + общее хорошее впечатление

Самое приятное в "Energy" — это служба поддержки клиентов, которая всегда готова выслушать вас, чтобы понять вашу проблему или вопрос. Они очень хорошо выполняют свою работу и быстро реагируют, когда они вам нужны. Я еще не нашел ничего, что мне не нравится, но если есть что-то, что я могу улучшить, это наверняка будет лучше. Мои текущие проблемы, решаемые приложением Eager: 1) При отправке электронного письма из моей учетной записи gmail иногда электронные письма застревают на этапе "ожидает утверждения". 2) Иногда веб-сайт неожиданно отключается, даже если до этого все было в порядке (возможно, из-за интенсивного трафика). 3) Были времена, когда некоторые из наших клиентов путались с тем, что мы предлагаем, поэтому я думаю, что это может принести пользу и нам, поскольку дает больше информации о нашем продукте / услуге.

картинка 1 прикреплена к отзыву Eager.app от Wanick Palermo



Плюсы
  • Специалисты по обслуживанию клиентов отвечают быстро, когда это необходимо Круглосуточная поддержка, доступность онлайн-справочного центра, быстрое время отклика, бесплатные шаблоны, доступные, мгновенный доступ через браузер в любое время, в любом месте, доступность с любого устройства, простой процесс загрузки, безопасные варианты обмена сообщениями, высокопроизводительное обслуживание сервера, надежная доставка, не имеющая себе равных.
Минусы
  • Есть недостатки