Отзыв о 🔌 Westinghouse Lighting 7220500 Barnett 48-Inch Barnwood Ceiling Fan with Dimmable LED Light Kit, Cage Shade, and Remote Control от Patricia Mendoza

Я был приятно впечатлен внешним видом и качеством потолочного вентилятора, когда он прибыл. Поскольку его нужно было установить на высоте 13 футов в нашем подъезде, я нанял электрика. Он установил его примерно за 90 минут, включая распределительную коробку потолочного вентилятора. Перед уходом электрика мы проверили консоль - скорость вращения вентилятора и свет. Работает отлично! Теперь проблема в том, что когда я нахожусь на расстоянии более нескольких футов от потолочного вентилятора, пульт не работает. Когда я машу пультом дистанционного управления, он может работать с перебоями. Кнопка освещения работает лучше, чем кнопки скорости вентилятора или переключатель. Я обратился за помощью на сайт Westinghouse. Теперь я отправил его в их службу поддержки по двум запросам и получил автоматический ответ, что кто-то должен вернуться ко мне в течение 3 рабочих дней. Прошло несколько недель, со мной так никто и не связался. Я понимаю, что мы переживаем трудные времена, но Westinghouse следует изменить свое сообщение автоответчика или связаться со мной. Я могу жить с аппаратом ИВЛ таким, какой он есть сейчас, и я понимаю, что все, что Westinghouse может сделать для меня, потребует от меня платить больше денег, чтобы кто-то заменил удаленный передатчик в самом аппарате ИВЛ. Но в нынешнем виде я бы никогда сознательно не купил какой-либо другой продукт Westinghouse из-за отсутствия обслуживания клиентов.