Отзыв о QNAP TS 231P3 4G Домашний офис 2 5GbE от Robert Demissie

За свою карьеру я установил десятки таких модулей. Я предложил проблемы с этими устройствами и то, что, по моему мнению, следует исправить, чтобы сделать их более удобными для клиентов и ИТ-администраторов, управляющих ими удаленно. Но все мои запросы остались без ответа. Я владею ИТ-компанией, поэтому мне постоянно приходится иметь дело с техподдержкой. Блин, я техподдержка. Это расстраивает, когда вы получаете компанию, которая вообще не заботится ни о своем продукте, ни о своих клиентах. В остальном эти устройства великолепны! Они решают и создают множество проблем. Поскольку эти устройства широковещательные и имеют открытые порты, люди с большей вероятностью будут постоянно пытаться взломать ваш пароль. Для этого необходимо принять соответствующие меры безопасности. Если вы не понимаете каких-то вещей, как их настроить, не ждите, что техподдержка вам в этом поможет. Они предпочли бы просто отправить вам ссылку по электронной почте и повесить трубку как можно скорее. Да, если вы можете связаться с техподдержкой. Вы можете разговаривать по телефону в течение 30 минут, прежде чем он, наконец, повесит трубку, и вам придется перезвонить и начать сначала. Если мне не очень нравятся эти устройства, я мог бы найти другую компанию с лучшей технической поддержкой.