Header banner
Revain logoHome Page
Jason Staggs photo
1 Уровень
751 Отзыв
37 Карма

Отзыв о Принтер HP PageWide 552Dw с беспроводным соединением от Jason Staggs

Revainrating 5 out of 5

Принтер зависает ежедневно и требует принудительной перезагрузки

Мой принтер 552dw зависает после печати документов среднего и большого размера. После завершения задания на печать оно не отвечает ни в интерфейсе браузера, ни на панели управления принтера. Кнопка включения не реагирует. Единственное решение — отключить шнур питания и снова подключить его. Это происходит ежедневно и стало крайне неудобно. Служба технической поддержки HP не смогла предоставить решение. Ответа от компании по этому поводу нет. Мы пытаемся получить еще один принтер; однако это не работает так хорошо. За исключением этого дефекта, принтер соответствует всем нашим требованиям. Следовательно, я не рекомендую этот принтер или другие принтеры HP, поскольку они не могут решить технические проблемы. Через несколько месяцев проблемы только усугубились. Он не реагирует на ввод пользователя. Кнопка питания тоже не работает. Аппаратный сброс требует отключения питания. После печати большого документа требуется перезагрузка. Служба поддержки HP не смогла решить проблему. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТОТ ПРОДУКТ!

Плюсы
  • Струйный принтер
Минусы
  • Набор факторов