Header banner
Revain logoHome Page
Paarvin Freedman photo
1 Уровень
803 Отзыва
46 Карма

Отзыв о 🖨️ Улучшенная беспроводная мобильность: Принтер Canon Pixma iP110 с поддержкой AirPrint и облачной совместимостью. от Paarvin Freedman

Revainrating 4 out of 5

Худшая настройка и поддержка продукта, который я когда-либо покупал

Когда я, наконец, запустил принтер, он работал отлично, но настройка и поддержка были ужасными. Когда я впервые получил принтер, я следовал инструкциям по установке. Я мог видеть принтер, но когда он запрашивал у меня пароль, я вводил свой сетевой пароль, и он каждый раз отклонялся. Я делал это четыре или пять раз. Затем я связался с техподдержкой и объяснил, что они не примут пароль. Техник сказал, что переведет меня к технику более высокого уровня, который скоро мне позвонит. Мне позвонили в течение пяти минут. Я снова объяснил свою проблему с паролем. Я предоставил техническому специалисту доступ к своему компьютеру, и через некоторое время технический специалист сказал мне, что у них проблема с безопасностью моего компьютера и что они возьмут с меня около 140 долларов за дополнительную поддержку для решения моей проблемы, после чего они смогут подключить принтер. Когда я сказал техническому специалисту, что дополнительная техническая поддержка стоит дороже, чем мне стоил принтер, он повесил трубку. Затем я зашел на обзор продуктов Amazon и начал читать отзывы. Я должен был сделать это первым. Из одного из обзоров я узнал, что паролем был серийный номер принтера. Когда я вставил серийный номер в пароль, все заработало нормально. Я не мог найти эту информацию нигде в руководстве по запуску или эксплуатации.

Плюсы
  • Форм-фактор: только печать
Минусы
  • Слишком долго ждать

Новые продукты