Отзыв о Frigidaire WF2CB PureSource2 Filtration System от Kyle Herrera

ЭТОТ ФИЛЬТР РАСШИРЕН, FRIGIDAIRE ЗНАЕТ, НО ХА-ХАХА. ВЫ НЕСЕТЕ РАСХОДЫ! Первый, который я заказал, вылетел при заправке, упал на землю и разбился. Обслуживание клиентов Revain было отличным, и они заменили его. Но когда второе устройство также несколько раз катапультировалось во время заполнения, я подключился к Интернету, чтобы провести небольшое исследование, а затем позвонил Frigidaire! Когда я впервые позвонил, они не признали, что причиной моей проблемы было их изменение дизайна. Но когда я сказал представителю компании, что уже знаю об этом из информации, размещенной в Интернете, она попросила мой серийный номер, а затем подтвердила, что мне понадобится новая базовая часть (80 долларов), чтобы сменные фильтры подходили. Потом мне сказали, что это будет за мой счет! Я сказал ей, что в Интернете есть другие отзывы, в которых говорится, что Frigidaire готова заменить ее деталь, но она сказала мне, что я несу ответственность за стоимость, поскольку на мое устройство не распространяется гарантия. Серьезный? Вы вносите изменения в дизайн, а я несу за них ответственность? Сотрудница, с которой я разговаривал, была очень вежлива, но все, что она могла сделать для меня, это задокументировать мою жалобу. Результат. Я потрясен тем, что такая компания, как Frigidaire, ожидает, что ее клиенты покроют расходы на изменение их дизайна. Предупреждение покупателя! Когда вы покупаете устройство Frigidaire, они могут просто решить произвести случайный обмен, и вы будете тем, кто платит за это. Отличная бизнес-модель от Frigidaire!