Отзыв о Samplife от Derrick Bellando

Меня, как менеджера по продукту, огорчило, что Samplife не уделяла должного внимания деталям своих продуктов. Хотя компания продает широкий ассортимент канцелярских товаров и других товаров, связанных с книгами, я был разочарован, обнаружив, что качество некоторых из их продуктов было ниже среднего. В частности, обложки для книг, которые я купил, пришли с явными дефектами, а школьные принадлежности оказались изготовлены из непрочного материала и с низким уровнем мастерства. Еще большее беспокойство вызывало отсутствие постоянства качества продукции; в то время как некоторые из них были превосходны, другие, очевидно, были гораздо более низкого уровня. Кроме того, я обнаружил, что представители службы поддержки клиентов были бесполезны и медлительны, когда решали мои проблемы. Когда я попытался вернуть неисправные продукты, я столкнулся с сопротивлением, и в конце концов мне пришлось согласиться на возмещение, которое было выплачено лишь частично. В общем, я не могу с чистой совестью рекомендовать Samplife другим людям. Я бы посоветовал вам искать в другом месте для ваших потребностей, связанных с канцелярскими товарами и книгами, до тех пор, пока они не смогут решить проблемы с контролем качества и повысить уровень обслуживания клиентов.