
Мне нравится это программное обеспечение, потому что в нем есть все, что нам нужно в нашем бизнесе; от звонков по обслуживанию клиентов до обучающих встреч! На самом деле нет ничего, что мне не нравилось бы в видеоклипе Tool Rocket, но, может быть, если бы в штаб-квартире было больше поддержки, когда возникают проблемы? Они всегда быстро реагируют, поэтому все очень быстро решается! Если кому-то нужен какой-либо тип совета, связанный с их колл-центрами, им обязательно следует сначала связаться с теми, кто находится в штаб-квартире, прежде чем обращаться к другим поставщикам, таким как мы, у которых были проблемы сами. Это помогает сократить время, потраченное впустую в другом месте, пробуя разные компании, что часто приводит к разочарованию клиентов, которые тоже хотят решать те же самые вопросы самостоятельно (что обычно приводит к ярости людей).
