Отзыв о ALURAM от Shane Watson

Недавно я зашла на сайт интернет-магазина ALURAM в надежде приобрести натуральные средства по уходу за волосами; однако мой опыт оказался не таким удовлетворительным, как я ожидал. Веб-сайт было трудно найти, и мне было сложно найти нужные мне товары. Когда я в конце концов добрался до размещения своего заказа, я был встревожен, обнаружив, что доставка была задержана, а доставка моих продуктов заняла намного больше времени, чем я ожидал. Кроме того, упаковка была не очень надежной, что является одной из причин, по которой некоторые мои вещи пришли сломанными. Что еще хуже, когда я связался с их службой поддержки клиентов за помощью, я обнаружил, что они бесполезны и не реагируют на мои запросы о помощи. Похоже, у них не было даже фундаментального понимания своих продуктов, поскольку они не могли ответить на мои вопросы или решить мои проблемы. В целом время, потраченное на покупки в интернет-магазине ALURAM, не оправдало моих ожиданий. Их приверженность использованию натуральных и растительных ингредиентов заслуживает похвалы; однако они уделяют очень мало внимания обслуживанию клиентов и логистике доставки, что оставляет желать лучшего. Как лояльный потребитель, я предъявляю более высокие требования к компаниям, чьи товары и услуги я покупаю.