Отзыв о LG 38WN95C-W: Ultra-Wide Curved Monitor with High Connectivity, 3840x1600P Resolution, 144Hz Refresh Rate от Jeff Kriegshauser

Впервые я приобрел этот монитор около года назад. Он работал нормально в течение нескольких месяцев, пока левая половина экрана не начала мигать случайными зелеными и красными пикселями. Мне сказали, что я могу отправить монитор и отремонтировать его по гарантии. Я отправил монитор, и когда он вернулся, в левом нижнем углу экрана была трещина. Эта трещина, в свою очередь, вызывала искажения на левой половине экрана. Я снова связался со службой поддержки, и мне сказали, что я должен отправить его обратно. В течение следующей недели мне пришлось писать в службу поддержки 3 раза, прежде чем я, наконец, получил этикетку для доставки. Я отправил посылку обратно в FedEx и подождал еще несколько недель, чтобы получить свой монитор. Я получил монитор вчера, и неудивительно, что теперь в левом верхнем углу экрана появилась еще большая трещина. Я связался со службой поддержки и попросил полный возврат средств. Мне сказали, что я получу один, но мне нужно вернуть монитор. Я отправил сообщение в службу поддержки сегодня, потому что я получил номер отслеживания, который точно совпадает с другими моими номерами отслеживания ремонта. Затем мне сказали, что я НЕ получу возмещение, и они будут рады снова отремонтировать монитор. Я понятия не имею, почему первоначальный представитель думал, что вы можете солгать о возмещении, но вот мы здесь. Я так устал от этой проблемы. Я устал получать сломанные продукты и быть обманутым службой поддержки клиентов LG.