Отзыв о 🖱️ Logitech ERGO M575 Wireless Trackball Mouse - Enhanced Thumb Control, Precision Tracking, Ergonomic Comfort Design - Windows/Mac, Bluetooth & USB Connectivity - Off White от Stephen Hobbs

У меня было несколько старых трекболов M570, и я ими очень доволен. Цены выросли настолько, что когда я потерял одну, я решил купить новую и текущую модель вместо отремонтированной модели. Кто-то говорит, что текущая модель — Ergo M575 — крупнее. Для всех практических целей они имеют одинаковый размер. Новая модель всего на 1/8 дюйма больше и имеет другую форму. Даже катящийся шар взаимозаменяем. Так что большой разницы нет. Трекбол в M575 крутится намного легче. Это еще и блестящая серебряная бусина! ;-) На дне пять подушечек вместо четырех, чтобы держать лучше. Лучшее для меня — это подключение по Bluetooth. Теперь вам больше не нужен USB-накопитель. рюкзак или окружающие предметы. Работа в режиме нон-стоп, конечно. Мое единственное разочарование - это обслуживание клиентов, поэтому только четыре звезды. очень мало информации. Вы могли бы обойтись без нее независимо от того, что она делает. Веб-страница поддержки недоступна и короткая. Какая катастрофа. Страница регистрации еще хуже. Две горячие кнопки противоречат друг другу, и каждая из них выбьет вас со страницы, прежде чем вы увидите всю информацию, которую хотите. Очень обидно. Мне понадобилось три попытки, чтобы сделать это правильно. Опять плохая сделка. Новая модель в два раза дороже, чем я заплатил за M570, а веб-сайты Logitech неуклюжи. Не то, что я ожидал от первоклассной компании. Другие компании уклонялись от информации о клиентах и даже не предоставили руководства для более продвинутых продуктов и программного обеспечения, чем этот трекбол. Им действительно нужно переосмыслить свои принципы обслуживания клиентов. В общем у меня плохое предчувствие. Продукт работает, но я не доволен общим опытом.