Отзыв о Nexla от David Moreno

Я использую Nexla уже почти 2 года - сначала как клиент, затем как советник/консультант. Это был незаменимый инструмент для нашей команды, и мы добились больших успехов в реализации и расширении наших инициатив по цифровому преобразованию в нашей организации. Есть только некоторые вещи, которые они могли бы сделать лучше, особенно в отношении их поддержки и процесса продаж, но даже некоторые из незначительных улучшений UX помогут нам привлечь новых клиентов. Ничего особенного в самом продукте не понравилось - все хорошо. В первую очередь мы используем Nexla в качестве инструмента для обнаружения данных, чтобы понять варианты использования и болевые точки наших клиентов, а также то, как мы можем наилучшим образом помочь им решить проблемы. Затем мы проходим через стандартную воронку продаж, используя Salesforce, а также собственный модуль CRM от Nexla. Мне нравится, как легко было использовать это программное обеспечение, как только мы промокли ноги! Это не идеально, но помогло нам быстро приступить к работе, не имея слишком много проблем прямо на выходе. Мы можем объединить все наши различные базы данных в одном месте, поэтому теперь, когда кому-то что-то нужно, ему нужен только доступ к той базе данных (или нескольким), которая содержит информацию о них/их учетных записях и т. д.