Отзыв о Pivian Marketing Cloud от Sam Duppa

Мне нравится, насколько удобной в использовании эта программа может быть как для начинающих, так и для опытных маркетологов. Все было легко понять, когда я искал способы, которые соответствуют моему стилю / потребностям. Замечательно иметь возможность видеть статистику с различными точками данных по сравнению с течением времени, что помогает мне принимать более правильные решения без какой-либо путаницы или колебаний со стороны самого программного обеспечения (если вы используете более 1 инструмента аналитики). Что мне не понравилось в этом продукте в целом, так это то, что отдел обслуживания клиентов вообще не казался очень эффективным. Они медлили с ответами и всегда казались раздраженными вопросами, на которые они могли бы легко ответить сами. Тем не менее, если кто-то спрашивает их о чем-то конкретном по электронной почте, то ответьте сразу после этого по телефону, а не просто ожидайте ответа через несколько недель. Но не позволяйте этим проблемам сбивать с толку тех, кто не привык работать в таких программах, потому что на самом деле не так много проблем, кроме тех, которые можно было бы ожидать при первоначальной настройке всего, но после правильной настройки (.