Отзыв о MessageMadeEasy.com от Lonnie Batch
Полезное приложение для улучшения обслуживания клиентов
Лучшее в этом инструменте — простота в эксплуатации, а также гибкость, которую он предлагает как для отправки сообщений, так и для прослушивания в режиме реального времени разговоров между клиентами, которые взаимодействуют с вашим бизнесом в Интернете. Мне ничего не нравится в моем опыте использования этого программного обеспечения до сих пор! Было очень легко научиться пользоваться. У нас еще не было проблем с тех пор, как мы начали использовать службы обмена сообщениями с их платформы через функцию чата на нашем веб-сайте, к которой можно получить доступ 24/7 365 дней в году. Нашим клиентам нравится иметь возможность напрямую взаимодействовать с нами, когда им нужна помощь в любой момент, без необходимости звонить агенту в рабочее время.
- Простота использования и гибкость
- Отличное обслуживание клиентов, особенно если вы связываетесь с ними по телефону.
- Очень информативный персонал службы поддержки, который гордится тем, что быстро дает отличные ответы, когда бы ни позвали ... даже в выходные дни :)
- Здесь ни при чем
