Услышав хорошие отзывы о приверженности RUYU качеству, я очень хотел сделать покупку в их интернет-магазине. Сайт загружался медленно, имел плохую организацию продуктов и выдавал бесполезные результаты поиска. Процедура оформления заказа была кошмаром, что только добавило разочарования. Из-за багов в платежной системе мне пришлось начинать всю процедуру несколько раз. Наконец, я смог отправить свою покупку, и мне пришло электронное письмо с подтверждением, содержащее ошибки, которые потребовали звонка в службу поддержки. Когда дело дошло до помощи клиентам, их время реакции было чрезвычайно долгим и непродуктивным. Было очевидно, что они не собирались прислушиваться к моим опасениям или искать лекарство, которое сработало бы для меня. Казалось, их главной заботой было быстро заработать, а не удовлетворить клиентов. В общем, я был разочарован своим временем, потраченным на покупку на сайте RUYU. Веб-сайт и поддержка клиентов были далеко не так хороши, как они обещали. По моему мнению, любой, кто ищет простой и приятный опыт покупки, не должен использовать их веб-сайт.