Отзыв о Customer Service Bot от Carlos Massey

Мне нравится, что его можно интегрировать с другими приложениями или веб-сайтами, поэтому вам не нужно использовать только одну платформу для нужд вашего чат-бота! Поначалу интерфейс очень сложный, но как только разобрался, все работает плавно и без проблем.

Если бы был дополнительный языковой вариант (например, испанский), нам бы это понравилось больше, поскольку некоторые из нас также не говорят по-английски. Мы помогаем клиентам решить их проблемы прямо сейчас с помощью наших чат-ботов службы поддержки, что экономит их время, работая напрямую, вместо того, чтобы ждать, пока ответит кто-то из другого города/страны и т. д.