Отзыв о Автосканер Autel MaxiCOM MK908 с MV108 на $60: обновление 2022 года MaxiSys MS906BT MK906BT - расширенная настройка ЭБУ, полный двунаправленный контроль и активный тест, диагностика всех систем и более 36 служб, автоматическая авторизация FCA. от Stephen Burgstaller

Инструмент отлично работает, но есть одна проблема (по крайней мере, на моей машине - 07 Saab 9-7x. Всякий раз, когда я сканирую свою машину, она показывает от 15 до 150 P-кодов Saab "Хорошо, я проверил с помощью нескольких сканеров. Я связался с Крисом из Техническая поддержка Autel.Он сообщил мне, что загрузка всех программ не удалась, и порекомендовал мне сбросить все настройки и загрузить все заново.Он дал мне свой адрес электронной почты на случай, если у меня возникнут какие-либо проблемы.Ничего не было исправлено, и Крис из технической поддержки autel в Нью-Йорке не отвечает на мои электронные письма Прошло больше месяца с тех пор, как Autel нужно активировать В службе поддержки есть игра, если это не исправят, я верну ее Обновление 17.10.19: Autel связался со мной сразу после того, как я сделал свой первый первоначальный обзор в сентябре, Винсент из Autel все время поддерживал связь со мной.Он сообщал мне обновленную информацию о моей проблеме, поскольку его инженеры работали над исправлением ошибки программного обеспечения.К сожалению, Винсент сообщил мне, что это может занять 3 месяца или больше, чтобы инженеры исправили ошибку. Сначала я был немного расстроен, но отель/Винсент сделал мне предложение, от которого я не смог отказаться. Продолжайте использовать мой сканер с незначительной проблемой программного обеспечения (работает только на 07 Saab 9-7x), пока следующим летом не будет выпущено новое программное обеспечение. На данный момент они посылают мне новый сканер с последним программным обеспечением. Я сразу же согласился на его предложение. Это также экономит мне 700 долларов, так как мне не нужно платить за обновление в следующем году. Повышение с 2 до 4 звезд. Единственная причина, по которой я не могу поставить 5 звезд, - это ужасная техническая поддержка Нью-Йорка. Винсент пообещал мне, что нью-йоркская команда техподдержки пройдёт переподготовку, и я ему верю. Если мне снова понадобится техническая поддержка и у меня будет приятный опыт, я повыслю ее до 5 звезд. ОБНОВЛЕНИЕ: 10.02.20 Сегодня мой сканер нигде не работает. При включении висит на экране autel maxisys. Техническая поддержка Autel дала мне файл, который необходимо записать на SD-карту, чтобы выполнить сброс настроек. Как загрузочный диск. Это не работает. Когда я сказал им, что это не работает, они попросили меня сделать видео, в котором 1 показано, как файлы правильно загружаются с SD-карты, а 2 показано, как я вставляю карту и показываю, что она всегда зависает на экране загрузки. Я читал на форумах сообщества Autel, что это случается с людьми. Некоторые люди даже думают, что autel беспокоит их тем, что они не обновляются. По словам автора, это новинка. Жду от вас письмо с решением. Даже если ему нет 6 месяцев, однажды он должен перестать работать. Я обновлю результат