Header banner
Revain logoHome Page
Mark Hart photo
1 Уровень
732 Отзыва
26 Карма

Отзыв о Alpega TMS от Mark Hart

Revainrating 5 out of 5

Отличная платформа и фантастическое обслуживание клиентов

Мне нравится, насколько легко моим сотрудникам пользоваться этой платформой без какого-либо обучения. Это также очень удобно для пользователя, что повышает вероятность того, что они быстрее ответят, когда возникнут проблемы, требующие внимания. Обслуживание клиентов временами было на низком уровне, что вызывает путаницу в понимании того, что они говорят. Иногда одному человеку трудно управлять всем, что происходит, и при этом сосредоточиться на своих рабочих обязанностях. Мы использовали другие платформы, но мы всегда думали о переходе, когда они прекращали поддержку нашей версии или обновляли нас бесплатно. Это было отличное решение! Наша команда может быть в курсе ожидающих проектов/заказов с помощью уведомлений по электронной почте, поэтому не нужно тратить время на ожидание обновления от другого сотрудника.

картинка 1 прикреплена к отзыву Alpega TMS от Mark Hart



Плюсы
  • Эти функции не только упрощают использование alpega, но, как уже упоминалось выше, я постоянно проверяю электронную почту, потому что информация о заказах часто быстро передается из-за недостатка информации.
Минусы
  • Секрет