
Мне нравится, как легко эта система позволяет мне собирать отзывы моих клиентов и вносить изменения, чтобы улучшить их опыт, а также мой! Это было очень полезно для такого бизнеса, как мой, который продает вещи через Интернет. Это помогло нам отслеживать наши продажи и видеть, какие продукты продаются лучше всего. Это также позволяет нам получать больше информации о моделях покупок наших клиентов, чтобы мы могли лучше удовлетворять их потребности. На данный момент мне мало что может не понравиться. Если бы были какие-то проблемы или проблемы, я бы слышал о них, но я еще не слышал. Пользы намного больше, чем мелких неудобств. С момента использования этого продукта мы наблюдаем увеличение количества отзывов. Клиенты чувствуют себя ценными, когда мы рассылаем электронные письма с просьбой оценить наши услуги и написать положительные или отрицательные комментарии. Мне нравится, что я могу отправить электронное письмо на основе формы и автоматически получить электронное письмо от клиента с его ответом. Я хотел бы иметь возможность настраивать электронные письма для нескольких клиентов (например, "Уважаемое имя клиента", "Уважаемое имя клиента" и т. Д.). Я также хочу, чтобы была возможность не отправлять ответ клиенту автоматически. У меня было много клиентов, которые забыли оставить отзыв, и мне приходилось преследовать их. Этот инструмент решил эту проблему для меня.
