Обслуживание клиентов было исключительным, от продаж до поддержки и обучения - они действительно заботятся об успехе своих клиентов! Я использовал множество платформ, и ни одна из них не сравнится с этой по простоте использования и мощным аналитическим отчетам. Нелегко найти программное обеспечение, которое интегрируется с Salesforce, имеет интуитивно понятную аналитику и автоматизирует ваш путь к успеху, как это. Попробуйте! Что касается преимуществ, я бы сказал, что они связаны с мощной отчетностью, возможностью сегментировать кампании и возможностями интеграции. Особо никакой. Все хорошо! Автоматизация нашего отдела продаж и предоставление аналитического представления данных, чтобы помочь нам принимать более обоснованные решения на основе того, что лучше всего работает в нашем местоположении, а не в том, где оно находится. Самое полезное в этом программном обеспечении то, что оно позволяет добавлять настраиваемые поля и фильтры, чтобы упростить нашу работу. Я видел некоторые незначительные ошибки в его пользовательском интерфейсе, которые можно легко исправить, связавшись с ними напрямую. Мы используем кремневую аналитику в нашей организации в качестве одного из наших инструментов при управлении данными клиентов, отслеживании их потенциальных клиентов и т. д. Этот инструмент помогает нам управлять всеми этими действиями из одного места, а не вести отдельные записи.