Мне нравится, что он прост в использовании, имеет отличную поддержку клиентов (как в чате, так и по электронной почте), позволяет настраивать любой уровень детализации в рамках вашей организационной структуры; очень гибкий, так что вы можете быстро адаптироваться, если это необходимо! Это также помогает удерживать сотрудников, предоставляя менеджерам/руководителям путь, с помощью которого они могут отслеживать производительность своих сотрудников, не заставляя их приходить на работу каждый день или неделю только потому, что произошло что-то важное — таким образом мы все более продуктивно, И члены нашей команды точно знают, что нужно делать в следующий раз, когда проекты снова начнутся после отпуска и т. д.