Header banner
Revain logoHome Page
Kevin Fuentes photo
Finland, Helsinki
1 Уровень
764 Отзыва
52 Карма

Отзыв о TripDock от Kevin Fuentes

Revainrating 3 out of 5

Разочаровывающее взаимодействие со службой поддержки TripDock

Недавно я разместил в TripDock заказ на оборудование и инструменты и остался очень недоволен их поддержкой клиентов. Доставка моего заказа заняла намного больше времени, чем предполагалось, и когда он в конце концов прибыл, несколько предметов отсутствовали. Представитель службы поддержки, с которым я разговаривал, был непрофессиональным и грубым. Я довольно долго ждал в ожидании, прежде чем пройти, а затем они не смогли помочь или предложить ответ на неуместные предметы. Неудобство использования веб-сайта только усугубило ситуацию. Мне потребовалось больше времени, чем я ожидал, чтобы пройти процедуру оформления заказа. В целом, я не был удовлетворен временем, проведенным в TripDock. Отсутствующие предметы, длинные очереди и бесполезный персонал - все это оставило неприятный привкус во рту. Я не вернусь в это место, и я бы не рекомендовал его никому, кто ищет инструменты или строительные материалы.

Плюсы
  • Предметы высшего класса, которые выходят за рамки.
Минусы
  • Иногда будут проблемы со сроками доставки или выполнением покупки.