
Мне нравится, как это помогает мне отслеживать ответы моих клиентов внутри компании, что дает нам душевное спокойствие, зная, что мы отслеживаем потребности наших клиентов с первого дня! Мне не нравится, что иногда это может сбивать с толку, когда несколько человек работают над каждым заданием одновременно, поэтому не всегда может быть кто-то, кто может помочь в случае необходимости. Имеет смысл иметь что-то столь же простое для вашей команды, но убедитесь, что все полностью понимают, что им нужно делать/использовать, прежде чем внедрять это в ваш процесс. Мы используем Inviter для отслеживания отзывов после каждой встречи, что позволяет нам управлять всем в нашей системе, что также облегчает последующую бумажную работу!
