Header banner
Revain logoHome Page
Ken Kowal photo
1 Уровень
814 Отзывов
37 Карма

Отзыв о Inteletry от Ken Kowal

Revainrating 5 out of 5

Мой опыт работы с решением Gauri Soft WAN до сих пор был очень полезным

Команда поддержки очень отзывчива, когда мне нужна помощь с моими запросами относительно любого продукта или услуги от них! Их отзывчивость всегда была на высшем уровне! Так думаю не только я, но и все, кто сталкивается с их услугами. В настоящее время ничего особенного, если вы с нетерпением ждете корпоративного решения, такого как ChatOps / BOT и т. д., то здесь также нет ничего особенного, кроме того, что вы являетесь одной из немногих компаний, предлагающих такие решения вместе с некоторыми другими поставщиками (такими как мы). Идите вперед и попробуйте, как только они наверняка оправдают все ожидания в кратчайшие сроки. Мы использовали нашего собственного чат-бота, который использовался только агентами в часы пик, поэтому до сих пор у нас были проблемы с масштабированием, поскольку он полностью работал 24x7365 дней!

картинка 1 прикреплена к отзыву Inteletry от Ken Kowal



Плюсы
  • Отличная забота о клиентах, быстрое время отклика в случае, если нам нужно обратиться за помощью по электронной почте, полученной через систему тикетов.
  • Широкий выбор серверов в нескольких местах по всему миру
  • Вспомогательный персонал всегда готов помочь
Минусы
  • Здесь ничего