
Способности команды обслуживания клиентов велики, они очень хорошо осведомлены о наших продуктах, а также мы можем использовать их сами! Они всегда были готовы помочь нам, когда это было необходимо. Мы используем WINGZ с 2018 года, что дает отличный опыт при управлении кампаниями или создании наград / значков и т. Д. В настоящее время мне немного не нравится эта программа, но когда-то будут реализованы дополнительные функции, такие как рекламные акции между категориями и т. д. , они должны улучшить некоторые элементы, такие как пользовательский интерфейс (особенно мобильный), интеграция с существующими платформами и API, где это возможно, также значительно повысит удобство использования с точки зрения конечных пользователей, особенно клиентов, которые не слишком регулярно тратят деньги в Интернете. Вовлечение клиентов, предоставляя им легкий доступ через любое устройство, будь то настольный компьютер / портативный компьютер, планшет, смартфон или даже мобильный телефон / смартфон. Мне нравится простота создания программ лояльности и управления ими. Мне нравится, что я могу легко создать скидку на конкретную дату. Мне не нравится, что платформа устарела. Сложно создать программу, которой нет на платформе. Хотелось бы, чтобы был способ получить доступ к платформе из мобильного приложения. Решаю задачу создания программы лояльности, простой в управлении и доступной для клиентов.