Мне нравится, что он интуитивно понятен и имеет множество вариантов настройки! Служба поддержки очень дружелюбна и всегда готова помочь, когда она вам больше всего нужна!! Иногда сложно понять, какие функции у них есть, но после подробного изучения каждой из них мы можем принять обоснованное решение относительно того, какой вариант будет работать лучше всего / обеспечит ценность в соответствии с потребностями нашего бизнеса. Нет ничего, что мне действительно не нравилось бы или хотелось бы, кроме, возможно, дополнительного обучения, предоставляемого MSFT, чтобы люди могли понять, насколько простым становится этот инструмент после внедрения (по сравнению с предыдущими версиями). Отличный продукт, если вы хотите внедрить программное обеспечение CRM — настоятельно рекомендуем получить предложения от нескольких компаний, прежде чем принимать какие-либо решения. Мы смогли отслеживать прогресс торговых представителей на каждом этапе процесса взаимодействия с клиентами, что позволило нам получить более полное представление о времени, что повысило общую производительность команд.