Отзыв о Krugle от James Vilchez

Возможности инструмента отчетности, его способность интегрироваться со всеми сторонними приложениями, такими как Salesforce и т. Д., Он также обеспечивает хорошую поддержку для разработки ваших собственных настраиваемых отчетов. UI/UX можно улучшить, добавив некоторые новые функции, такие как возможности детализации или даже лучшую интеграцию с приложениями SSO, такими как ADFS/ACS. Также было бы здорово, если бы была возможность добавлять поля в редакторе отчетов после того, как вы его создали, в противном случае вам придется вернуться и снова редактировать каждую страницу. Мы используем этот продукт в наших организациях, в основном для исходящих кампаний с несколькими каналами (электронная почта, SMS). Это помогает нам отслеживать общую эффективность кампании на уровне группы. Это позволяет мне видеть, какой канал лучше всего работает с определенной целью, которую я поставил.