Отзыв о Presynct_OnDemand от Chris Quinto

Мне нравится простота использования для создания инцидентов. Возможность отслеживать несколько проектов одновременно — это прекрасно! Было бы неплохо иметь больше возможностей для настройки (например, назначение пользователей для заявок). В настоящее время нельзя назначать задачи нескольким пользователям. Кроме того, было бы полезно, если бы был способ импортировать настраиваемые поля из других приложений. Есть много способов, которыми этот продукт может улучшить наши рабочие процессы, но эти улучшения не всегда очевидны сразу. Нам нужна была система, которая помогала бы нам отслеживать наши проблемы и решать их быстрее, чем мы могли раньше. Простота использования помогла членам нашей команды быстро освоить продукт.