Служба поддержки клиентов помогла мне со многими проблемами, связанными с тем, что резервные копии не восстанавливались должным образом или, в некоторых случаях, с восстановлением из хранилища файлов, когда мы вносили изменения, которые вызывали проблемы после попытки восстановления (иногда). Я не могу думать о каких-либо недостатках в настоящее время, но хотел бы, чтобы они были доступны в нерабочее время, если это необходимо, поскольку они, как правило, очень заняты, как только начинается рабочий день! Трудно получить ответы/помощь по электронной почте, поэтому всегда сначала звоните в их службу поддержки – это упрощает жизнь, чем открывать еще один тикет, ожидая дни/недели, прежде чем вы действительно снова получите помощь по электронной почте и т. д. Мне нравится, что он прост в использовании и вы можете установить пароль любой длины. У вас не может быть 2 разных наборов кодов доступа, поэтому, если один из них будет скомпрометирован, вы будете в безопасности. Если вы часто используете один и тот же пароль, этот продукт был бы отличным дополнением к еще одному уровню безопасности. Чтобы привыкнуть к тому, как это работает, не потребовалось много времени, и вам действительно не нужен ИТ-специалист для настройки File Vault. Это помогло мне сохранить мои данные в безопасности, когда я работаю из дома.