Несмотря на стремление PlushDeluxe обеспечить максимально комфортный и спокойный сон, продукты компании имеют много возможностей для улучшения. Клиенты сообщают, что просыпаются утром с болью и болями, поскольку их постельные принадлежности и наматрасники вскоре теряют свою форму и поддержку после того, что сначала может показаться приятным. Их оболочки, несмотря на то, что они рекламируются как безопасные для аллергиков, известны тем, что задерживают влагу и аллергены, что может усугубить аллергию и другие проблемы с дыханием. Кроме того, обслуживание клиентов PlushDeluxe уже довольно давно не на должном уровне. Поступали многочисленные сообщения о проблемах с возвратом и возмещением расходов, в результате которых покупатели были вынуждены оставлять некачественный товар. В общем, несмотря на то, что у PlushDeluxe могут быть благородные цели, они не достигают своей цели. Клиенты, которые ищут ночь подлинного отдыха, должны искать в другом месте.