Header banner
Revain logoHome Page
Chad Black photo
1 Уровень
807 Отзывов
40 Карма

Отзыв о AMSimpkins and Associates от Chad Black

Revainrating 5 out of 5

Отличное знание продукта и обслуживание клиентов

Мне нравится, что они очень хорошо осведомлены о своих продуктах, а также могут настраивать их в соответствии с нашими конкретными требованиями, чего мы тоже с нетерпением ждали, когда впервые встретились с этой командой! У них также есть отличная поддержка клиентов, которая всегда быстро отвечает, когда вы звоните или пишете по электронной почте в рабочее время, даже если это просто запрос относительно состояния вашей учетной записи / деталей заказа и т. Д. На самом деле ничего, кроме общего отличного знания продукта в сочетании с чрезвычайно эффективной заботой о клиентах делает мы чувствуем себя комфортно, используя решения Amsimplins каждый раз, когда возникает какая-либо проблема, связанная с одной из этих систем!

картинка 1 прикреплена к отзыву AMSimpkins and Associates от Chad Black



Плюсы
  • Сама система имеет хорошие функции как для внутреннего использования в моей организации, так и для внешних клиентов.
  • Представители службы поддержки быстро отвечают на вопросы, заданные либо по телефону (даже в нерабочее время офиса), либо по электронной почте
  • Отличное время отклика сотрудников, независимо от того, насколько незначительными могут быть проблемы
  • Очень разумные цены в месяц по сравнению с другими аналогичными услугами, доступными на сайте здесь
Минусы
  • У меня нет никаких недовольств по этому поводу, все просто отлично