Header banner
Revain logoHome Page
Tim Rios photo
South Korea, Seoul
1 Уровень
711 Отзывов
42 Карма

Отзыв о Ueteto от Tim Rios

Revainrating 1 out of 5

Недовольны обслуживанием клиентов, предоставляемым Ueteto

Я был очень недоволен обслуживанием клиентов Ueteto как клиента. Гитара, которую я заказал, оказалась без некоторых компонентов. Я позвонил в их службу поддержки, но они не помогли и не ответили. Прежде чем они в конечном итоге согласились поставить недостающие детали, потребовалось множество дополнительных электронных писем. Качество гитары также не оправдало моих ожиданий. У него были ослабленные колки для настройки, дребезжание ладов и плохая сборка. Проблемы остались, несмотря на многочисленные попытки модифицировать гитару. Строгая политика возврата Ueteto только усугубляет проблему. Они принимают возвраты только в течение короткого периода времени и взимают высокие затраты на пополнение запасов. В целом, у меня был плохой и трудный опыт с Уетето. Их политика возврата неудобна для клиентов, качество продукции было посредственным, а их служба поддержки не отвечала. Я бы не стал предлагать этот бизнес никому, кто ищет надежного поставщика музыкальных инструментов.

Плюсы
  • Комплексное предложение музыкальных инструментов и оборудования для аккомпанемента
Минусы
  • Их политика возврата может быть слишком жесткой для вкусов некоторых клиентов, а их цены могут быть выше, чем у конкурирующих веб-сайтов.