Мне нравится, что он прост в использовании — нет необходимости в специальном обучении или технической поддержке, которые являются важными факторами в моем процессе принятия решений при выборе MSP. Он также имеет отличные функции отчетности, поэтому вы всегда можете держать руку на пульсе того, что происходит во всех ваших клиентских системах. Пользовательский интерфейс можно несколько улучшить, но это не большая проблема, поскольку у нас есть доступ к их менеджеру по работе с клиентами, который помогает нам быстро получить ответы на наши вопросы. Если вы ищете что-то простое, но надежное, обратите внимание на Smartthink. Они делают все, от базового устранения неполадок в сети до полной замены/обновления серверов, обеспечивая соответствие требованиям.