Мне нравится, что почти все, что мне нужно, собрано в одном месте для общения с клиентами (электронная почта/чат). Иногда это может сбивать с толку, потому что вам нужно пройти обучение, прежде чем приступить к работе, но как только оно будет запущено и запущено, вам будет доступно множество опций, которые позволяют настроить вашу бизнес-модель — так что здесь нет претензий! Единственное, что мне не нравится в scooled, так это простой способ добавления видео через Youtube в нашу систему управления контентом, в остальном нам нравится этот продукт! Мы используем Scools во многих отделах нашей организации, включая отделы продаж и обслуживания и даже клиентов, использующих свои собственные учетные записи с нами через функцию чата. - что позволяет им самостоятельно обслуживать доступ без необходимости отправлять вопросы по электронной почте туда и обратно и т. д. Это' Мне нравится, что у вас есть много вариантов настройки, что упрощает работу, когда нам нужно что-то более конкретное, чем то, что поставляется из коробки. Интерфейс можно было бы улучшить, но это еще не значит, что мне что-то не нравится в scoool! Мы используем его внутри нашей организации, пока все работает нормально.