Команда обслуживания клиентов заставляет меня чувствовать, что я разговариваю с реальными людьми! Они были очень полезны на каждом этапе моего пути в этой организации — от изучения нашего процесса внедрения новых продуктов/услуг до помощи в устранении текущих проблем по мере их возникновения в течение каждого рабочего дня. Есть некоторые вещи, которые мы хотели бы добавить (или улучшить), например, облегчить сотрудникам, которые используют несколько устройств в течение данной смены или даже между сменами, общение взад и вперед с помощью текстовых сообщений; но в целом претензий пока нет. Это помогло нам оптимизировать процессы в рамках наших повседневных операций — обеспечивая видимость того, что требует внимания в первую очередь при входе в офис, меньше "охоты" за поиском информации,