Отзыв о iC360 от Wayne Moody

Легкий и быстрый доступ для любого пользователя в нашей команде или клиента может легко просматривать свою информацию о текущих звонках с предупреждением, если они сейчас недоступны, чтобы мы знали, кто в настоящее время работает, не заставляя их проверять на работе! Пока ничего, но хотелось бы больше параметров настройки, чтобы он выглядел потрясающе, а также включить другие функции, которые могут быть интересны людям (например, диспетчер очереди вызовов). Очень рекомендую этот продукт, потому что его простота в использовании упрощает работу в моем отделе, где я пытаюсь быстро найти определенные телефонные номера, вместо того, чтобы просматривать всех сотрудников по одному, пока не найду то, что ищу - что обычно занимает гораздо больше времени, чем использование чего-либо. такой простой простоты больше не существует из-за того, что многие компании не отказываются от старых методов, поскольку наши клиенты не хотят, чтобы мы тратили время на поиски, когда есть более быстрые способы!! Лучшей частью была простая интеграция с другими системами, такими как CRM, Salesforce и т. Д. Мы можем сделать гораздо больше с этим продуктом, используя его мощный инструмент BI, по сравнению с любыми другими аналогичными продуктами на рынке сегодня. Я бы порекомендовал iC 360 для малого бизнеса, он очень удобен в использовании, а также экономичен. Как упоминалось ранее, мы могли делать так много вещей с помощью PowerBI, которые сделали нашу жизнь проще, чем раньше.