Бот очень полезен, когда вам нужна помощь с проблемой или вопросом, который требует взаимодействия с человеком, но вы не хотите иметь дело напрямую с кем-то из службы поддержки. Я использовал его несколько раз за последний год в качестве основного контакта между мной и нашей службой поддержки. Это было действительно полезно! В самом продукте нет ничего особенного; однако были некоторые проблемы, с которыми мы столкнулись при использовании других решений (таких как Slack), которые заставили нас выбрать другое решение вместо того, чтобы продолжать идти по этим путям. Проблем при совместной работе через BotSplash мы не обнаружили, так что и здесь претензий нет. Использование BOTS SPLASH позволяет мне быстро получать ответы без необходимости переписываться по электронной почте или по телефону.