Это программное обеспечение было невероятно простым! Все, что нам было нужно, — это один щелчок от кого-то вне моей команды (торгового представителя) в эту систему, чтобы я мог видеть, какие сделки уже были заключены или еще не закрыты с их клиентами — это действительно помогает нам отслеживать в часы пик на работе, когда легко может стать более 20 звонков в день между 2 командами, каждая из которых представляет 3 разные компании, где всем нужна информация непосредственно перед закрытием и т. д. Это дает мне спокойствие, зная такие вещи, как "он перезвонил", не заставляя его оставлять голосовые сообщения? Больше не нужно рассылать людям несколько электронных писем с вопросами, прошло ли что-то хорошо/плохо, поскольку мне нужна быстрая обратная связь в течение нескольких часов после закрытия любой сделки, но также я хочу получать обновления позже, чем через 24 часа, о том, как определенные перспективы были обработаны торговыми представителями, потому что это тоже очень ценная информация.