Отзыв о Botabee от Ryan Rea

Поскольку компания Botabee уделяет такое внимание тому, чтобы предлагать высококачественную продукцию, мне было очень интересно попробовать некоторые из их товаров для детей, когда я впервые стала родителем. Сказав это, мое взаимодействие с компанией было ничем иным, как обескураживающим. Начнем с того, что уровень качества их продукции не соответствовал тем стандартам, которые я для нее установил. Бутылочки не были герметичными, а аксессуары для грудного вскармливания оказались не такими долговечными, как я ожидала. Поскольку мне нужно было заменить несколько продуктов гораздо раньше, чем я планировал, это привело к более высоким расходам и большей степени раздражения. Кроме того, их обслуживание клиентов было ужасным. Когда я попытался связаться с их службой поддержки по поводу проблем, которые у меня возникли с моим заказом, они не ответили и были бесполезны для меня. Справляться с таким отсутствием помощи было действительно неприятно, особенно учитывая тот факт, что я уже вложился в их вещи. Кроме того, их цены были выше, чем в других магазинах на сопоставимые товары, что затрудняло оправдание расходов, учитывая качество и обслуживание клиентов, которые они предоставляли, ниже среднего. Все мое время, проведенное с Ботаби, было в целом менее чем удовлетворительным. Хотя похвально, что они сосредоточились на выпуске высококачественных детских товаров для грудного и искусственного вскармливания, их исполнение не оправдало ожиданий. Это не тот бизнес, который я бы порекомендовал другим людям, отвечающим за уход за детьми.