Header banner
Revain logoHome Page
Kyam Deriphonse photo
Guatemala, Guatemala City
1 Уровень
702 Отзыва
42 Карма

Отзыв о DonYoung от Kyam Deriphonse

Revainrating 3 out of 5

DonYoung: обескураживающий пример интернет-магазина

Мое взаимодействие с интернет-магазином DonYoung не оправдало моих ожиданий, несмотря на то, что я так сильно хотел обожать его. Несмотря на то, что они предоставляют солидный ассортимент инструментов, скобяных изделий и замков, качество их обслуживания клиентов и доставки было намного ниже номинала. Начнем с того, что их доставка сильно задерживается; Пришлось ждать больше недели, пока товар доставят. А когда они приехали, я с недовольством узнал, что качество продукции не оправдало моих ожиданий. Я ждал их в течение долгого времени. Оборудование было хрупким и, по-видимому, было изготовлено без особой тщательности, а ни дверная фурнитура, ни замки не были самого лучшего качества. Однако то, как они обращались со своими клиентами, в конечном итоге меня оттолкнуло. Когда я попытался связаться с ними, чтобы задать вопросы и высказать опасения по поводу моего заказа, меня встретила команда, которая была бесполезна и не отвечала. Похоже, они не были заинтересованы в том, чтобы помочь мне с моими проблемами, и не давали никаких решений проблем, с которыми я сталкивался. В целом общение с интернет-магазином DonYoung оставило у меня чувство неудовлетворенности. Хотя у них действительно есть разумный ассортимент продуктов, их доставка и обслуживание клиентов должны пройти долгий путь, прежде чем их можно будет считать удовлетворительными. Если вам нужны инструменты или оборудование, я бы посоветовал вам поискать в другом месте.

Плюсы
  • хороший персонал обслуживания клиентов.
Минусы
  • 0

Комментарии (0)

Please, sign in to write a comment