Header banner
Revain logoHome Page
Travis Caminiti photo
1 Уровень
1269 Отзывов
49 Карма

Отзыв о Destiny Dispatch от Travis Caminiti

Revainrating 5 out of 5

Надежные отношения между клиентом и техническим специалистом и хорошие отношения для обеих сторон

Обслуживание клиентов на высшем уровне, они выполняют то, что говорят, что делают (у нас нет оснований полагать иначе). Они не делают ничего, что не является абсолютно необходимым для их собственного финансового успеха; когда вам нужно новое оборудование или дополнительная рабочая сила, они усердно работают над тем, чтобы ваш бизнес оставался одним из их, предоставляя качественные ресурсы. Я хотел бы получить их, если у нас возникнут какие-либо вопросы о том, как работает наше диспетчерское программное обеспечение. Люди, которые управляют им, как правило, молодые профессионалы из другого поколения, смотрящие в будущее технологий, которое впереди нас на десятилетия! Первоначально он собирался обслуживать только две станции, но из-за проблем с поиском достаточно способных подрядчиков три станции были подключены к сети, что облегчило жизнь. Это очень удобно для пользователя, отличная поддержка, интерфейс прост в использовании и позволяет легко просматривать всю информацию о вашем персонале в одном месте. Система отличная, но хотелось бы больше настроек. Мы смогли легко отслеживать наших сотрудников в течение всей их смены, сообщать им о любых изменениях, которые им могут понадобиться (например, о времени отпуска), и сообщать об этих изменениях всем участникам.

Плюсы
  • Очень организованная структура для отслеживания смен / менеджеров и т. Д. Очень интуитивно понятная программа работает хорошо, не требуя слишком большого обучения. Команда обслуживания клиентов всегда быстро реагировала, когда требовалось хорошее отношение в целом. Отличный способ поддерживать связь между сотрудниками. Хороший инструмент управления.