Отзыв о 🌬️ Friedrich Chill Premier 8000 BTU Smart Window Air Conditioner with WiFi, White от Cara Ruiz

18:30 ОБНОВЛЕНИЕ ШЕСТЬ (6) ЧАСОВ СПУСТЯ ----- Продавец / перевозчик (не Revain) отправил предоплаченный позывной для покрытия стоимости доставки этого кондиционера обратно к ним. Спасибо, Focus Camera, Inc. из городка Норт-Брансуик, штат Нью-Джерси. 10:30: Ночью, когда обычно хочется расслабиться и лечь спать, этот новый кондиционер работал на низкой скорости вентилятора. было довольно громко. По сравнению с тремя другими оконными кондиционерами, которые у нас есть в настоящее время. Но для нас низкая настройка вентилятора была очень шумной ночью. Это в нашей спальне. Немного больше шума во время работы от самого устройства, а также от более громкой низкой настройки вентилятора. Кроме того, ручной пульт НЕ имеет подсветки, поэтому нам приходится садиться и включать лампу, чтобы внести изменения ночью (супруга не спит?). Это совсем не хорошо. У нас есть кондиционер Frigidaire четырехлетней давности в другой комнате, кондиционер LG в другой части дома, и этот новый Friedrich Chill Premier 8000 заменяет кондиционер Frigidaire 10-летней давности. Устройства Frigidaire и LG НЕ издают такого шума при работе и уж точно не издают такого громкого шума, когда вентилятор работает на низкой скорости. Я попытался отправить это обратно для возмещения, но обнаружил, что мне пришлось заплатить за обратные почтовые расходы, поскольку они были отправлены не Revain, а самим продавцом / грузоотправителем. Я попросил у UPS "базовую цену", которую продавец указал в форме разрешения на возврат, но от моего почтового индекса 98103 до его почтового индекса 08902 я заплачу 148 долларов и сдам. УРА! Мы оба пенсионеры и не совсем "слишком богатые". Ха! Поэтому я позвонил Revain, и они связались с перевозчиком, чтобы узнать, могут ли они сделать исключение в этом случае, чтобы отправить предоплаченную этикетку для возврата, или они согласятся возместить мне стоимость обратной пересылки. Представитель Revain, с которым я разговаривал, не мог быть лучше. Он сказал, что перевозчик должен поговорить с кем-то еще в иерархии, но дать им 48 часов, и они ответят мне по электронной почте. Боже, я надеюсь, что вы можете помочь мне здесь.