Header banner
Revain logoHome Page
Jamal Murph photo
Italy, Rome
1 Уровень
772 Отзыва
39 Карма

Отзыв о Itramax от Jamal Murph

Revainrating 1 out of 5

Предостережение потенциальным покупателям интернет-магазина Itramax

Услышав только похвалу за стремление Itramax предоставлять высококачественные продукты и услуги, мне не терпелось посетить их интернет-магазин. Но мой опыт с Itramax был далеко не идеальным, поэтому я бы посоветовал потенциальным покупателям быть осторожными. Их веб-сайт был удобен для пользователя, и они предлагали большое разнообразие продуктов, но описания и фотографии не помешали бы доработать. С моей стороны потребовалось много времени и усилий, чтобы изучить каждое устройство и решить, будет ли оно работать с моей существующей аудиосистемой. Когда я нашел наушники, которые хотел, я был встревожен, узнав, что они распроданы. Я связался со службой поддержки клиентов, чтобы узнать, когда они будут пополнены, и получил стандартный ответ, который не касался моего конкретного вопроса. После долгих раздумий я решил купить другой комплект наушников из того, что было в наличии. К сожалению, мне пришлось несколько раз связываться со службой поддержки, чтобы убедиться, что мой заказ прошел из-за запутанного процесса оформления заказа. Плохое качество наушников меня не впечатлило, когда они наконец прибыли. Качество звука было на низком уровне, и их ношение не было таким расслабляющим, как я себе представлял. Я принял решение отправить их обратно, но процедура оказалась более сложной и трудоемкой, чем я предполагал. В общем, я был недоволен Itramax и посоветовал бы потенциальным клиентам провести исследование, прежде чем совершать покупку. Качество их продукции и обслуживание клиентов не оправдали ожиданий, несмотря на их обширные запасы.

Плюсы
  • удобный сайт с подробным описанием товаров
Минусы
  • непоследовательные встречи с обслуживанием клиентов

Лучшие компании в категории Бытовая электроника