Мне нравится, как легко мне, как инженеру на моей основной работе (который не использует этот инструмент), видеть, что наши клиенты делают в своих браузерах, когда они посещают нас! Это также помогает устранять проблемы, с которыми мы сталкиваемся внутри или снаружи пользователей одного конкретного сайта/приложения в сервисе AWS Cloudfront CDN, что позволяет вам получить представление о поведении вашего пользователя в Интернете, не заставляя их открывать какие-либо инструменты разработки браузера и т. д., Это дает представление о том, где могут лежать проблемы, поэтому это полезно с обеих сторон - внутренней и внешней службы поддержки клиентов, которым нужны некоторые данные о поведении конечных пользователей при использовании определенных веб-приложений / сайтов, размещенных в облачных службах cdn, таких как наша :).