Простота в использовании - не требуется сложной настройки или чего-то еще! Это также очень быстро, что облегчает мою работу :) Есть некоторые отчеты с большими вложениями (например, 100+ МБ), где мне приходится ждать часами, прежде чем они правильно загрузятся на нашей панели инструментов. Может быть, это было связано с высокой задержкой сети? Было бы здорово, если бы мы могли включить ведение журнала повторной трассировки по умолчанию, чтобы администраторам не нужно было выполнять какую-либо специальную настройку при развертывании новых версий программного обеспечения/исправлений и т. д., но в целом все работает нормально, без проблем, таких как сбои других продуктов, которые могут вызвать у нас проблемы; ) Пользуемся ими уже 2 года и пока не было ни одной жалобы от клиентов на надежность их обслуживания. У них была хорошая команда поддержки, которая каждый раз помогала мне быстро решать разные проблемы.