Отзыв о ASUS Designo MX27UC Type C Monitor - Adaptive 50Hz, Flicker-Free, Blue Light, Frameless, HD, 4K Display от Mauricio Gomez

Этот монитор у меня уже чуть больше двух лет, и до сих пор он мне хорошо служил. У меня есть порт HDMI и порт USB-C, подключенные к двум ноутбукам, и я переключаю входы с помощью нижних правых кнопок. Вот проблемы: 1. Уже неделю перестали работать кнопки в правом нижнем углу. Не могу настроить яркость экрана, громкость, настройки дисплея и т.д. Поэтому нет управления громкостью, яркостью и т.д.2. Монитор подключен к ремню защиты от перенапряжения. Когда я включаю переключатель, монитор получает питание, что подтверждается включением и выключением светодиода каждый раз. Тем не менее, я вынужден отключить/повторно подключить шнур питания за монитором, чтобы он включился.3. Мне нужно отключить/повторно подключить кабели USB-C и HDMI, чтобы изменить входной канал. Я потратил около часа на то, чтобы служба поддержки отправила мне монитор на ремонт, но я не из США, поэтому стоимость этого будет превышать стоимость нового монитора. Затем я попросил кого-нибудь подтвердить характер проблемы, чтобы я мог купить правильные запасные части. Такого варианта не существовало, и у Asus нет запчастей для продажи. Вдобавок ко всему, после того, как я заполнил форму обратной связи с клиентом и указал, что у Asus должны быть свои руководства по ремонту в Интернете с возможностью покупки запасных частей, если это необходимо, форма дала сбой, и обратная связь была потеряна. В прошлом я купил 2 материнские платы (которые вышли из строя в течение 2 лет), планшет (который умер по прибытии, но в то время занимал первое место в рейтинге Revain, его заменили, но он снова вышел из строя в течение 2 лет) и теперь этот монитор . Я надеюсь, вы можете увидеть здесь образец — каждый с разными продуктами. Онлайн-поддержка клиентов сделала все возможное, но похоже, что компания связывает им руки. Я никому не буду рекомендовать покупать продукты Asus, какими бы хорошими они ни казались.